特定商取引法に基づく表示

販売業者名 narrative株式会社
販売責任者 石井 裕
所在地 〒 106 - 0044 東京都 港区 東麻布２−３２−７　３F
電話番号 050-3699-7709
お客様窓口は、お電話ではなくメールにてお願いいたします。
メールアドレス support@aimeprotein.jp
メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。可能な限り早急にご返信致します。
サイト名 Aime Protein
ホームページURL https://aimeprotein.jp
販売価格 各商品販売ページを参照ください。
販売数量 各商品販売ページを参照ください。
商品代金以外に必要な料金

・消費税
・配送料


＜ご購入点数が1点のみの場合＞
全国一律385円（税込）になります。
ポスト投函型「ネコポス」での配送となり、配達員がポストに投函し、配達完了となります。
※到着日時指定はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。


＜ご購入点数が2点以上の場合＞
全国一律770円（税込）になります。
ヤマト宅配便でのお届けとなります。
※日時指定が可能となります。

申し込みの有効期限

原則、注文送信後5日以内に当社から納期回答のメールをお送りするまでとします。
不良品

以下の事由に該当する場合は、不良品のため返品を承ります。但し、到着日を含めて1日以内にご連絡をお願いいたします。なお、不良品の当社へのご返送に伴う送料は弊社が負担いたします。

・送品内容の不備・不足があった場合
・配送中に生じた損傷であることが確認できた場合
・誤配があった場合

お客様の責に帰すべき商品の品質劣化、その他お客様のご都合による返品については、不良品として扱うことはいたしかねます。
返品規約

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品の中身が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、1週間以内にメールでご連絡いただければ、すぐに返品・交換対応をさせていただきます。

また、返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。事前の連絡なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい。

商品の到着後に不良部分が見つかった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内にsupport@aimeprotein.jpへ、お名前・ご注文番号を明記の上ご連絡ください。1週間を過ぎてしまいますとご対応ができかねますのでご注意ください。

※お客様都合での返品・交換はお受けすることができません。
※商品の不良、誤発送等、弊社都合による返品・交換の場合には、お手数ですが着払いにてご返送下さい。
※本製品は、配送中に思わぬ力が加わることで、商品のパッケージ箱に傷や凹みが発生する可能性もございます。このような場合には、大変申し訳ありませんが返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。
引き渡し時期

初回注文は、各プランごとの配送周期にあわせてお届けします。
詳細は各商品ページにて確認ください。
支払い方法

・クレジットカード
・Amazon Pay
・atone翌月払い（コンビニ/口座振替）
・あと払い (ペイディ)


atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ
(4) 口座振替

※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。



あと払い (ペイディ)

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。

支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

※金融機関休業日の場合は、翌営業日
お支払い期限

クレジットカードの場合
クレジットカード会社との取り決めによります。

Amazon Payの場合
Amazon Payに登録されているクレジットカード会社との取り決めによります。